中国民生银行乌鲁木齐分行：金融服务拓场景 保障民生促消费

消费是经济增长的重要动力。去年年底召开的中央经济工作会议将“大力提振消费、提高投资效益,全方位扩大国内需求”列为2025年工作的首要重点任务。日前,中国人民银行等六部门又联合印发《关于金融支持提振和扩大消费的指导意见》(以下简称《意见》),从支持增强消费能力、扩大消费领域金融供给、挖掘释放居民消费潜力、促进提升消费供给效能、优化消费环境和政策支撑保障等六个方面推出19条重点举措,鼓励金融机构加大支持提振消费力度。

入疆九年来,中国民生银行乌鲁木齐分行始终将服务实体经济、提振消费市场、践行金融为民等重点任务内化于心、外化于行,积极贯彻落实监管部门政策要求,多措并举服务区域消费市场发展,全面加大对促消费扩内需的支持力度。

深化服务下沉激发市场活力

中国民生银行乌鲁木齐分行顺应数字经济时代发展趋势,坚持以客户为中心,秉持资源共享、优势互补、互利共赢、共同发展的原则,以丰富场景、创新服务、共投资源、联合经营为核心,构建乌鲁木齐本地化、便民化消费生态圈,推进个人客户金融服务新格局,全面提升金融和非金融服务体验。

一方面,调整信贷策略,通过民易贷等金融产品,满足不同消费者多样化金融需求,为首府消费市场发展滴灌金融活水。2025年上半年消费贷款余额突破10亿元,民易贷余额突破1亿元。另一方面,借助云闪付网络支付平台,全力输出银联优质场景资源,积极提升移动互联网生态下零售客户的账户服务水平,开展差异化用户经营,加强配套资源投入。与中国银联新疆分公司一道,携手打造“民生惠生活”联名借记卡,相关项目权益基本实现本地云闪付线下商户全覆盖,并通过银联云闪付平台,发放消费优惠券约7万张,累计发放优惠券金额约80万元。

拓宽服务渠道便利民众生活

中国民生银行乌鲁木齐分行围绕消费需求和供给两端,充分发挥金融提振消费作用,形成覆盖文旅消费、数字消费、健康生活等多领域的消费生态矩阵。

供给端,锚定消费领域各类产业发展需求,开拓多样化金融服务渠道。普惠金融方面,积极推广小微贷款“随借随还”、“无还本续贷”模式,支持小微企业通过自主循环方式使用贷款资金、贷款到期前零成本办理线上续贷。建立小微企业和个体工商户“首贷户”名单库,开展精准对接,围绕线上产品准入标准与“首贷户”名单进行筛选,主动上门排摸并了解新市民“首贷户”融资需求。2025年上半年已服务乌鲁木齐普惠小微有贷户近300户,普惠小微贷款余额突破5亿元。文旅产业方面,积极响应自治区文化和旅游产业集群发展规划,以政银合作为主线,串联政府资源、文旅资源、金融资源,推动政府主导、金融机构和文化旅游企业参与、旅游从业者加入的文旅金融闭环,围绕“吃、住、行、游、购、娱”,联通首府文旅金融服务主动脉,加大对环线高速公路等旅游交通基础设施建设及文旅主体的信贷支持,针对文旅产业轻资产、缺抵押的痛点,实施差异化授信政策,精准破解融资难题,赋能文旅产业高质量发展。2025年以来,为乌鲁木齐文旅产业领域累计投放26.76亿元。

需求端,深耕区域重点商超发展,积极下沉服务,抓住五一、端午、古尔邦节等重要节点机遇,联合乌鲁木齐大型商超开展特色促消费活动,营造浓厚节日消费氛围,有效激发市场活力。

创新服务模式优化市民体验

为积极践行“金融服务实体经济”的宗旨,探索金融与零售融合发展的创新实践,以金融赋能提振消费,中国民生银行乌鲁木齐分行与新疆便利店行业龙头企业新疆早晚八点半公司联合发布民生八点半“小八乐购卡”。该卡作为联名借记卡,以民生银行乌鲁木齐分行城市惠生活卡为基础,深度融合双方资源优势,以“开卡权益、达标权益、转介权益、会员满减日、爆款产品福利日”等特色活动为抓手,构建“权益互通、支付升级、服务下沉”的运营体系,为市民打造“一站式”消费体验,通过金融与消费场景的深度融合,进一步激发市民消费活力,提升消费品质。2025年上半年,已累计发放小八乐购卡2290张,进一步满足了市民消费需求。

展望新征程,中国民生银行乌鲁木齐分行将秉持“服务大众,情系民生”的使命,当好国家战略的“践行者”,做好实体经济的“护航者”,成为提振消费的“助推者”,不断提升金融服务质效,一如既往支持扩大内需,为满足人民美好生活需要贡献民生力量。